東南アジアのタイへ海外移住を目指している私が、引っ越し前に荷物を減らす必要を感じたことと、どうせならフリマアプリへ出品して、初めて商品が売れました。
※少しでも収入があれば良いなと思い、「【フリマ日記1】初めて出品してみた」のタイトルでブログに綴りました。
興味のある方は以下からどうぞ
初めての出品は「機械式時計」でしたが、相場より高いのか、なかなか売れませんでした。機械式時計は単価を高く設定したので(20万円以上)、「ペイペイフリマの最初の販売手数料は0円」を利用しました。並行して、今回の物も含めて、その他のものは、メルカリで出品しました。
手数料の安い(5%)ペイペイは魅力ですが、初回販売手数料が無料なので、他の商品を後に出品して、それが先に売れてしまうと、そちらの販売手数料が無料になってしまうと思うので、圧倒的に単価の高い機械式時計が売れるまで、他の商品は出品出来ないという理由からです。
結婚式でいただいた引き出物を出品
リーデルのワイングラス(ペア)
白い布などを背景にして、なるべく綺麗な画像を心掛けて、3,500円程度で出品しました。アングルなどは、他に出品している人が多くいるので、それを参考にさせていただきました。
ペイペイで機械式の腕時計を出品したので、メルカリでの出品はスムーズでした。
値段は、同じ物を出品している方がいたので、それとと同じような金額にしました。
出品3時間で閲覧数は30。1日で82。「いいね」は0。でもペイペイフリマで腕時計を出品した時は、1日で閲覧数が18でしたので、えらい違いでした。
ティファニーのペアグラス
続けて、1時間後くらいにティファニーのペアグラスも5,000円程度で出品しました。出品価格はメルカリでの相場と同じような金額です。
こちらは、3時間で閲覧数136。いいね1。まさに桁違いの閲覧数です。
日曜日の出品ということも、閲覧数が上がっている要因なのか、それとも出品した品物によるものなのかは不明です。今後、経験を重ねていけば、その辺もわかってくると思います。
初めてコメントが・・・
緊張しながら見てみると・・・
出品してから5時間ほど経過した時「ティファニーのペアグラス」にコメントが。緊張しながら、見てみると「500円値引きしていただけませんか。」とのこと。1割程度の割引は想定内だったので、「値下げ可能です。是非ご購入下さい。」とコメントして、すぐに値下げした価格を載せたところ、即購入してくれました。
いちいち緊張
コメントのやり取りの一つ一つに緊張して疲れました。「もっと丁寧な言い回しの方が良いか」を常に考えてしまい、エネルギーを結構使いました。「初めてなので不手際があったらごめんなさい」などと言い訳もつけてみたりしました。
手数料や送料を差し引くと
1割の手数料、多分750円の送料を差し引くと、実質3,500円くらいの実入りですが、購入してもらうと何か認められたみたいで気持ちが良かったです。
まずは購入のお礼
「この度はご購入ありがとうございます。本日、初めて出品し、早速ご購入いただけて嬉しいです。割れ物でもありますし、丁寧に梱包して送付させていただきます。 初めての発送ですので、確認しながらの作業となりますが、なるべく早く対応いたします。 今後また機会がありましたら、よろしくお願いします。」とコメントすると「早速のご対応ありがとうございます!楽しみにしています♪」と返信がありました。何だか嬉しい。
商品を送付
送付準備
メルカリのホームの右上チェック印に1の数字が入り、クリックすると「やることリスト」が表示されます。商品が売れると(購入者の支払が完了すると)、「発送をお願いします」と表示されました。「商品が売れた後の流れ」を参考に、手続きを進めていくと、QRコードが出てくるので、私は近所のファミマに商品を持って行って送ることにしました。
21時近かったので、明日にしようかとも思いましたが、「購入者の方に、一刻も早くお届けしなければ。」という使命感が勝り、プチプチとダンボールで梱包して、ファミマへ走りました(本当は歩いています)。
いざ送付
先ほど出たQRコードをファミマの入り口のすぐ横にあったメルカリ専用の機械に読み込ませて、読み込ませて、ん?読み込ませて・・・、機械が完全無視です。全くの無反応です。
仕方なく、店員に助けを求めると、「それは、幅5㎝までの専用マシンです」との事。ペアグラスは厚みが、当然5㎝では収まっていない(ネコポス(らくらくメルカリ便の一種)なるものが3㎝、宅急便コンパクトなるものが5㎝までのようです。宅急便コンパクトは70円の専用ボックスが必要らしい)ので、店員に案内された店の奥にある、別の機械(Famiポート)で操作すると
①レシート的な物が出てきて、それを店員に見せると
②レシート的な物を入れるシールを渡される
③レシートをシールに入れて、それを自分で貼り付けるように言われ、その通りにする
④店員から「依頼主控」を貰って終了。
という流れでした。
※後日、セブンイレブンでは、レジでバーコードを見せればシールを貰えるという動画を見ました。機械の操作が省略されるので、そちらの方が良いと思いますが、自宅からはファミマが一番近いので・・・
発送通知を押す
帰宅して、メルカリのアプリの発送通知を押します。
その他、コメントでも以下のとおり、相手の方に送りました。
「先ほど、商品を発送いたしました。到着まで今しばらくお待ちください。不手際のないよう対応いたしましたが、初めての経験で、なにぶん不慣れですので、何かありましたら、教えてください。商品の確認が終わりましたら、お手数ですが受け取りの評価をお願いいたします。」
このコメントは送ったほうが相手が安心ということで、必ず送らなければいけないものではないらしいですが、まあ、送りますよね。
配送状況
メルカリで出品した商品が「取引中」の中に入り、それをタップすると「取引画面」となり発送済みー輸送中ー配達中ー配達済み と徐々に進んでいき、2日ほどで「配達済み」となりました。
購入者及び出品者からの評価
評価までの丸々1日
迅速なコメントや梱包など、かなり気を遣って対応したので、悪い評価ではないと思いますが、なかなか評価が来ません。働いているなど、相手の都合もあると思いますので、仕方がないと思いますが、何かそわそわします。
そして、配達済みから丸々1日経過したあたりで評価が来ました。
購入者が商品を受け取りました
メルカリから「購入者が商品を受け取りました。○○さんの評価をして、取引完了して下さい。」との連絡が来ました。
取引画面をみると「評価をしてください。購入者に商品が到着し評価がありました。購入者の評価を行って取引を完了してください。※評価は取引が終わった後で見ることが出来ます」
なるほど、「※評価は取引が終わった後で見ることが出来ます」ということは、悪い評価をされたから、こちらも悪い評価をしてやれということは出来ないということですね。
私の評価は
購入者の方に悪い印象は何もなかったので、「この度はお取引いただき有難うございました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。」という無難なコメントをして、「良かった」を送付しました。
そうすると
取引が完了しました
取引画面が、切り替わり「取引が完了しました!」とあり、その下に「あなたの評価 良かった」の横に、今回の売上金(出品金額から10%の手数料と送料を引いた金額)の表示がありました。
そして、その下には残念ながら「購入者からの評価コメントはありませんでした」の文字が。
率直な感想として、「「良かった」はつけるけど、本当に良いとは言えないのでコメントは残しませんよ。」という意味なのかなと思い、ちょっと落ち込みました。
その後、「メルカリ 評価コメント なし」でググってみると、コメントを残さない人は、かなりいるようです。
「良かった」という評価をしているのだから、コメントの必要はないという考え方の人が多数らしいですが、私が思うように「良いというほどではなく普通。普通がないから、コメントなしで表現している。」という人も少数らしいですがいるようです。
何だかしっくりこないところですが、「残念だった」がつかなかったのだから良しとしようと思う事にしました。
もう一つのリーデルのワイングラスも売れた
ティファニーのグラスが購入された丸々1日後に「リーデルのワイングラス」も売れました。こちらは値引き交渉もなく、突然の購入でした。
購入のお礼のコメントを送って、商品の送付をして、評価待ちです。
「配達済み」にチェックが入って、半日くらい経つと、メルカリから「購入者が商品を受け取りました。○○さんの評価をして、取引完了して下さい。」との連絡が。と同時に、「○○さんからコメントがありました。」とのメッセージも。そのメッセージには「丁寧な梱包ありがとうございました。このグラスでワインを飲むのが楽しみです。」との嬉しいメッセージがありました。
やっぱり、「良かった」を選ぶだけよりも、一言でもいいので、メッセ-ジがあると気持ちが良くなります。
ちょっと残念なのが、他の皆さんがこの評価を見た時に、「評価コメント」にコメントを入れないと、この嬉しいメッセージを見ることが出来ないということです。
折角、良い評価をして素敵なコメントもしてくれているのに、「評価コメント」ではなく「一般のコメント」に入力しているので、私の評価をポチしても「良い」という評価が二つあるだけで、コメントはなしとなってしまうという残念なことに。
ここで、ん?と思いました。なぜ、わざわざ「一般のコメント」欄にコメントしてきて、「評価コメント」にメッセージを入れないのか?
そうか。「評価コメント」にメッセージを入れると、こちらの評価が終わるまで、購入者の評価を見ることは出来ないが、「一般のコメント」に入力すれば、評価と同時に見ることが出来る。
相手(購入者)は喜んでいて、良い印象を持ってくれている→私(出品者)も良い評価をしよう
という図式に私もハマったということか。
総括
ペイペイフリマで出品した機械式の腕時計(20万円以上)は、10日経過しても閲覧数65、いいね1。
メルカリで出品後、5時間で売れた「ティファニーのグラス」(5,000円程度)は3時間で136の閲覧数。売れた時の最終的な閲覧数はわかりませんが、「いいね」は3。
「リーデルのワイングラス」(3,500円程度)も30時間後には購入していただけました。こちらも最終的な閲覧数はわかりませんが、「いいね」は4つついてました。
単価が全く違うので、比較は難しいですが、何となく本当に何となく「メルカリ」の方が良いのかなという印象を持ったのは事実です。
20万円の品物と5,000円前後の品物では、単純な比較は出来ず、手数料(ペイペイフリマ5%、メルカリ10%)も考慮に入れる必要もあると思います。さらに、ペイペイフリマは「最初の販売手数料は0円」というキラーワードがあるので、腕時計はペイペイフリマのままで、しばらく行こうと思います。
最後まで、読んでいただき有難うございました。今後も、フリマ日記は続けていこうと思いますので、よろしくお願いします。
コメント